Política de privacidad
1. Protección de datos en resumen
Información general
Esta política de privacidad le informa de conformidad con los art. 13 y 14 del RGPD sobre cómo se procesan los datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
Responsable del tratamiento
Allgäu-Airport-Express GmbH
Frühlingstr. 2, 87719 Mindelheim
Teléfono: +49 (0) 176 13022 352
Correo electrónico: info@aaexpress.de
Delegada de Protección de Datos
Nuestra Delegada de Protección de Datos es Melanie Mair. Para preguntas sobre protección de datos: datenschutz@aaexpress.de
2. Sus derechos
Usted tiene en todo momento el derecho a:
- Información gratuita sobre sus datos almacenados (art. 15 del RGPD)
- Rectificación (art. 16 del RGPD)
- Supresión (art. 17 del RGPD)
- Limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
- Portabilidad de datos (art. 20 del RGPD)
- Oposición al tratamiento (art. 21 del RGPD)
- Revocación de los consentimientos otorgados con efecto para el futuro
Para ello, diríjase a los datos de contacto indicados anteriormente.
Derecho de reclamación ante la autoridad de control
En caso de infracciones del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular ante el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Oficina Estatal Bávara de Supervisión de Protección de Datos), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de .
3. Hosting e infraestructura
Este sitio web está alojado en Cloudflare. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. Cuando accede a nuestro sitio web, los datos técnicos de conexión (dirección IP, marca de tiempo, user agent) se procesan brevemente para entregar la página y proteger contra ataques (art. 6.1.f) del RGPD — interés legítimo en un funcionamiento seguro y eficiente).
Existe un acuerdo de tratamiento de datos (Data Processing Addendum) con Cloudflare que incluye cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en las transferencias a terceros países. Política de privacidad de Cloudflare: www.cloudflare.com/privacypolicy .
4. Archivos de registro del servidor
El proveedor recopila automáticamente los siguientes datos en los archivos de registro del servidor al acceder a la página:
- Dirección IP
- Fecha y hora de la solicitud
- URL de referencia
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Nombre del host del equipo que accede
Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD (interés legítimo en un funcionamiento técnicamente correcto). Los datos se eliminan a más tardar a los 14 días, salvo que incidentes de seguridad requieran un almacenamiento más prolongado.
5. Formulario de contacto
Al utilizar nuestro formulario de contacto, los datos proporcionados (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, mensaje) se almacenan para procesar su consulta. No se cederán a terceros sin su consentimiento.
Base jurídica: art. 6.1.a) del RGPD (consentimiento mediante el envío del formulario) o art. 6.1.b) del RGPD (medidas precontractuales para consultas sobre viajes). Los datos se almacenan durante el tiempo de tramitación y se eliminan a más tardar a los 12 meses, salvo que existan obligaciones legales de conservación.
6. Candidaturas a través de la página de empleo
Cuando envías una candidatura mediante el formulario de nuestra página de empleo, tratamos los datos que facilitas: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, opcionalmente tu teléfono, el puesto al que te presentas, tu indicación sobre el permiso de clase D, un mensaje opcional y los documentos que subas voluntariamente (por ejemplo, currículum, permiso de conducir o certificados). Tratamos estos datos exclusivamente para llevar a cabo tu proceso de selección. Solo tienen acceso las personas que participan en él.
Base jurídica: artículo 26, apartado 1, frase 1 de la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG) en relación con el art. 88 del RGPD, así como el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales). Los datos facultativos se tratan sobre la base de tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, que puedes retirar en cualquier momento con efectos futuros.
Si no llegamos a colaborar, eliminamos tus datos de candidatura como muy tarde seis meses después de finalizar el proceso; este plazo tiene en cuenta posibles reclamaciones conforme a la Ley General alemana de Igualdad de Trato. Si llegamos a un acuerdo, los datos pasan a tu expediente personal. Para una conservación más prolongada te pediremos tu consentimiento por separado.
La candidatura nos llega por correo electrónico a través de nuestro proveedor Brevo; los documentos subidos se envían como archivos adjuntos y no se almacenan en este sitio web. No se ceden a otros terceros. Las decisiones sobre tu candidatura las toman personas: no se realizan decisiones automatizadas.
7. Envío de correo electrónico a través de Brevo
Los correos electrónicos del sistema y del formulario de contacto se envían a través del proveedor de servicios Brevo (sib Brevo Germany GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín; empresa matriz Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 París, Francia). Los datos de contacto introducidos en el formulario y el contenido del mensaje se transmiten.
Existe un contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD con Brevo. Los servidores operan dentro de la UE. Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD. Política de privacidad: www.brevo.com/de/legal/privacypolicy .
8. Tienda de billetes (shop.aae.breos.ai)
Para las reservas en línea, le redirigimos a nuestra tienda externa de billetes en shop.aae.breos.ai. Allí se aplica la política de privacidad de la tienda, ya que el proceso de reserva y pago se realiza íntegramente en dicha plataforma. No transferimos ningún dato a la tienda antes de que usted haga clic en el enlace correspondiente.
9. Cookies y banner de consentimiento
En este sitio web utilizamos exclusivamente cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento, así como cookies de análisis opcionales con su consentimiento. El banner de cookies en su primera visita permite un consentimiento diferenciado.
- Cookies esenciales: Técnicamente necesarias, no requieren opt-in (art. 6.1.f) del RGPD)
- Cookies de análisis: Solo con consentimiento activo (art. 6.1.a) del RGPD)
10. Análisis web
Para entender qué contenidos de nuestro sitio web se utilizan, empleamos un software de análisis de gestión propia. Funciona en servidores de nuestro proveedor técnico dentro de la Unión Europea; no se transmiten datos a terceros ajenos a esta relación de encargo.
El software funciona sin cookies y sin identificadores en tu dispositivo. Se registran las páginas visitadas, la página de procedencia, el tipo de dispositivo y el país; tu dirección IP no se almacena. En nuestra página de empleo registramos además si se ha iniciado y enviado el formulario de candidatura, qué puesto se ha elegido y cuáles de las preguntas frecuentes se abren. Así sabemos dónde abandonan los candidatos y qué preguntas quedan sin resolver. También contamos cuándo haces clic en uno de nuestros botones hacia la tienda de billetes y en qué punto de la web se encuentra ese botón: así vemos qué vías de acceso se utilizan. Solo se cuenta el clic; lo que hagas después en la tienda no forma parte de esta medición. Los contenidos que introduces —nombre, correo electrónico, mensaje, documentos subidos— no se registran.
El análisis se carga únicamente con tu consentimiento, que otorgas a través del banner de cookies. Si lo retiras en la configuración de cookies, el software se desactiva de inmediato y no se realiza ninguna medición adicional.
La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Los datos recogidos no permiten identificarte y se evalúan exclusivamente de forma agregada.
11. Cifrado SSL/TLS
Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por razones de seguridad. Puede reconocer una conexión cifrada por el "https://" en la barra de direcciones y el icono del candado en su navegador.
12. Sin toma de decisiones automatizada
No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles conforme al art. 22 del RGPD, en este sitio web.
13. Protección de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
14. Actualización de esta declaración
Debido a cambios en la legislación o modificaciones técnicas en nuestro sitio web, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad. La versión vigente se encuentra siempre en esta página.